AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop
Eventkerzen
Julia Mustin
Pastorsbitze 3, 53844 Troisdorf
E-Mail: eventkerzen@mustin.de
abschließen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Eventkerzen Inh. Julia Mustin
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons („zahlungspflichtig bestellen“) das Angebot annimmt.
Eine automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
3. Produkte & Beschaffenheit
Unsere angebotenen Wachsblumen sind handgefertigte Einzelstücke.
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Farbabweichungen, kleine Unregelmäßigkeiten oder minimale Maßabweichungen sind produktionsbedingt möglich.
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Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck handwerklicher Fertigung.
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Abbildungen im Shop dienen der Illustration und können vom gelieferten Produkt leicht abweichen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (nur falls Kleinunternehmerregelung zutrifft – ggf. anpassen!).
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
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[z. B. Vorkasse]
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[PayPal]
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[Kreditkarte]
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[Shopify Payments etc.]
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeit: [z. B. 5–10 Werktage]
Bei individuell angefertigten Produkten beginnt die Produktionszeit erst nach Zahlungseingang.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um individuell angefertigte handgefertigte Einzelstücke handelt.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und
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für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher ausgeschlossen.
(Falls du auch Standardprodukte anbietest, muss hier eine vollständige Widerrufsbelehrung eingefügt werden.)
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail unter:
[E-Mail-Adresse]
Offensichtliche Transportschäden sind innerhalb von 48 Stunden zu melden.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.